Přeprava a vrácení zboží
Přeprava:
Způsob dopravy a náklady na ni se liší v závislosti na cílové zemi a hmotnosti zásilky a jsou uvedeny během objednávky. Při zadávání objednávky se možnosti doručení zobrazí na stránce pokladny. Můžete si vybrat preferované datum doručení a kurýra (pokud je pro vaši zemi k dispozici).
Po zpracování objednávky obdržíte e-mail s potvrzením o úspěšném odeslání a v případě potřeby vám bude sděleno i číslo zásilky.
Doprava v rámci EU je u objednávek nad 45,00 € zdarma. Pro země mimo EU je výše dopravy zdarma zobrazena na platební stránce.
Návraty:
Nejste spokojeni s nákupem? Přijímáme online vrácení zboží do 30 dnů od data nákupu a nabízíme vrácení plné částky s úhradou poštovného. Zboží vrácené po uplynutí 30denní lhůty nelze vrátit ani vyměnit. Zboží musí být vráceno nepoškozené a čisté.
V případě částečného vrácení zboží se počáteční náklady na dopravu nevracejí.
Chcete-li podat žádost o vrácení, zašlete e-mail na adresu info@aybel.shop s uvedením čísla objednávky. Vaše vrácení zpracujeme a pokud to bude možné, zašleme vám e-mailem štítek pro vrácení zboží. Poté, pokud bude vaše vrácení přijato, vás žádáme, abyste vyčkali 3-5 pracovních dnů, než se vám na účtu původního způsobu platby objeví peníze zpět.
V případě jakýchkoli dotazů nebo problémů s odesláním objednávky kontaktujte náš zákaznický servis na adrese. info@aybel.shop.